Compromiso de buenas prácticas online

En la actualidad, como consumidores nos enfrentamos a dos grandes retos al tomar decisiones sobre qué producto comprar o qué servicio contratar:

1- Nos abruma la enorme cantidad y variedad de opciones que tenemos.
2- Carecemos de señales que nos indiquen cuánto de confiable es una web o empresa.

En efecto, existen millones de negocios entre los cuales podemos encontrar información variada y dispersa, pero en realidad no sabemos quiénes son. También encontramos miles de webs donde los usuarios compran online sin ni siquiera ver el rostro del vendedor ni conocer cómo y a quién reclamar una devolución o garantía en caso de tener algún problema.

Todos estos aspectos nos complican identificar a negocios y empresas confiables a partir de un comportamiento comercial positivo, lo que representa un riesgo para nuestros bolsillos.

Buenas Prácticas Online es la solución idónea, pues ofrece información confiable y ordenada para que los consumidores puedan tomar decisiones en base a las empresas y páginas webs que tienen la mejor reputación y mérito por contar con un certificado que acredita (y así lo ha verificado la Agencia de Buenas Prácticas) que cumplen SIEMPRE con un código ético y usan las mejores prácticas comerciales.

Toda empresa o web con nuestro certificado se compromete a:

1- Cumplir el Código Ético que define punto a punto los compromisos que deben cumplir todas las empresas que usan el sello de Buenas Prácticas Online.

2- Manifestar Integridad y desempeño. Una entidad integra es aquella que está comprometida con el respeto, la ética y las buenas intenciones en sus negocios. El desempeño se refiere al buen historial comercial de dicha entidad, así como de su capacidad para atender las preocupaciones y quejas de los consumidores de una manera oportuna y satisfactoria.

3- Colocar en su página web el sello de Buenas Prácticas Online, en lugar visible y con un enlace a su certificado emitido por la Agencia de Buenas Prácticas.

Nuestro compromiso:

La Agencia de Buenas Prácticas Online se dedica a fomentar las relaciones honestas y responsables entre las empresas y los consumidores, inculcando confianza a los consumidores que reconocerán rápidamente a las empresas confiables que lleven nuestro sello.

Como lucir nuestro certificado es un honor y una distinción - y no cualquier negocio está a la altura de ésta. Sólo aquellos negocios o empresas que cumplan con nuestros altos estándares serán certificados, para lo cual requieren pasar la auditoría anual y su correspondiente análisis por parte de la Agencia de Buenas Prácticas Online.